B to C (Business to Consumer) とは、企業と個人(消費者)間の商取引の事。
または、企業が個人（消費者）向けに行う事業のことである。

一般消費者向けの製品の製造・販売や、消費者向けサービスの提供、個人と金融機関の取引などがこれに含まれる。